如何投诉
如果您发现平台内容有误，或者认为某篇文章存在恶意抹黑，请通过以下方式联系我们。我们将在24小时内核实处理。
- 邮件：complaints@starnews.com
- 在线表单：填写下方表格
- 私信官方社交媒体账号
投诉处理流程
接收：客服记录投诉内容。
核实：编辑与法务协同调查。
反馈：48小时内告知处理结果。
常见投诉类型
- 事实错误：如日期、人名、事件细节有误。
- 恶意解读：文章刻意引导负面联想。
- 侵犯隐私：暴露非公开信息。
常见问题
投诉后多长时间有回复？
我们会在48小时内通过您提供的联系方式给予回复，复杂情况可能延长至72小时。
如果对处理结果不满意怎么办？
您可以再次提交申诉，升级至高级编辑审核。